มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค : ร้องทุกข์ 1 ครั้ง ดีกว่าบ่น 1,000 ครั้ง

มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เป็นองค์กรพัฒนาเอกชนสาธารณประโยชน์ โดยเริ่มจากการทำงานตั้งแต่ ปี พ.ศ.2526 ในนาม คณะกรรมการประสานงานองค์กรเอกชนเพื่อการสาธารณสุขมูลฐาน(คปอส.) ซึ่งมีบทบาทต่อการพัฒนาสาธารณสุขทั้ง ผลักดันนโยบายห้ามผสมสารคาเฟอีนในยาแก้ปวดลดไข้ การรณรงค์ให้ชื่อสามัญทางยาในฉลากเอกสารกำกับยา การรณรงค์ให้มีนโยบายลดใช้สารเคมีในการเกษตร ฯลฯ

จากบทเรียนจากการทำงานในนาม คปอส. ทำให้เกิดความตระหนักถึงสุขภาพแบบองค์รวมว่า ต้องดูแลคุณภาพชีวิตของประชาชนหรือผู้บริโภคอย่างรอบด้าน ถึงจะนำมาสู่การมีสุขภาวะที่ดีได้ จึงจดทะเบียนจัดตั้งมูลนิธิเพื่อผู้บริโภคขึ้นในปี พ.ศ. 2539 โดยมีวัตถุประสงค์หลักคือ ส่งเสริมให้ผู้บริโภคได้รับการคุ้มครองตามสิทธิอันพึงมีพึงได้ สนับสนุนและส่งเสริมให้ผู้บริโภคและองค์กรผู้บริโภคต่าง ๆ ได้มีส่วนในการคุ้มครองผู้บริโภค และวัตถุประสงค์สำคัญอีกประการหนึ่งก็คือ ส่งเสริมการศึกษา วิจัยและเผยแพร่ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค เพราะการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีประสิทธิภาพที่สุดก็คือ การที่ผู้บริโภคคุ้มครอง ดูแลตัวเองได้ ดังนั้น ข้อมูล ความรู้ต่าง ๆ ที่จะช่วยให้ผู้บริโภค “ฉลาดและเท่าทันต่อสถานการณ์ปัญหาในสังคมบริโภคนิยม” จึงจำเป็นอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้บริโภค

ชม Clip Vdo

คณะกรรมการมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค

กิจกรรมสำคัญของมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
ด้านการเผยแพร่ความรู้สู่ผู้บริโภค

1. นิตยสารฉลาดซื้อ วารสารเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค วารสารราย 1 เดือน ตีพิมพ์มาแล้ว 18 ปี ท่านสามารถ สนับสนนุนการจัดพิมพ์นิตยสารฉลาดซื้อด้วยการสมัครเป็นสมาชิกวารสารฉลาดซื้อได้ค่ะ -    ร่วมสนับสนุนกิจกรรม คลิกที่นี่ค่ะ

2. เว็บไซต์ www.consumerthai.org ดำเนินการมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2545 - นำเสนอข้อมูลเตือนภัยให้กับผู้บริโภครวมทั้งนำเสนอข้อมูลเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค คลังข้อมูลเพื่อผู้บริโภค สะพานข่าว กระแสต่างแดน - เปิดให้มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ปรึกษาปัญหา และรวมกลุ่มผู้บริโภค เช่น - ชมรมหนี้บัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล เปิดให้ผู้ที่ปัญหาเข้ามาพูดคุย ปรึกษา และให้กำลังใจกัน - เครือข่ายผู้เสียหายทางการแพทย์ - เครือข่ายคนคอนโด - ร้องทุกข์ Online กับศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค - เครือข่ายเพื่อนโรคไต

ด้านการพิทักษ์สิทธิประโยชน์ของผู้บริโภค 1 ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค รับเรื่องราวร้องทุกข์และแก้ปัญหาการละเมิดสิทธิผู้บริโภค ปัจจุบัน 2. จัดเวที “สภาผู้บริโภค” เพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่มีผลกระทบกับผู้บริโภคในวงกว้าง 3. ส่งเสริมและสนับสนุนการรวมกลุ่มของผู้บริโภคเพื่อการแก้ปัญหา และถ่วงดุลกับฝ่ายผู้ประกอบการ ปัจจุบันมีกลุ่มต่างๆเกิดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาเช่น ชมรมหนี้บัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล เครือข่ายผู้เสียหายทางการแพทย์ เครือข่ายบ้านไม่สมหวัง เครือข่ายคนคอนโด เครือข่ายหนี้นอกระบบ เครือข่ายผู้เดือดร้อนจากการเคหะแห่งชาติ เครือข่ายมาตรฐานรถยนต์ ซึ่งอาจจะยังไม่เข้มแข็งมากนักในปัจจุบัน

กิจกรรมรณรงค์ด้านนโยบายที่เป็นประโยชน์กับผู้บริโภค
- หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
- องค์การอิสระคุ้มครองผู้บริโภค มาตรา 57 ตามรัฐธรรมนูญ
- นโยบายด้านพลังงานที่ยั่งยืน
- นโยบายความมั่นคงด้านอาหาร เช่น ผลักดันการติดฉลากอาหารดัดแปรพันธุกรรม
- รณรงค์หยุดขายการไฟฟ้า
- รณรงค์หยุด FTA หยุดแปรรูปประเทศ

กิจกรรมรณรงค์และส่งเสริมด้านสิทธิ
- สิทธิผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ
- องค์การอิสระผู้บริโภค

กิจกรรมรณรงค์ด้านอาหาร
- โครงการพัฒนากลไกการเฝ้าระวัง
ความปลอดภัยด้านอาหารของผู้บริโภค
- ความมั่นคงด้านอาหาร

กิจกรรมรณรงค์ด้านยา
- สิทธิบัตรยา

กิจกรรมรณงค์ด้านพลังงาน
- นโยบายด้านพลังงานที่ยั่งยืน