|
เปิดสภาผู้บริโภคระดมความคิดเห็นเพื่อยกระดับบริการและความปลอดภัยรถโดยสารสาธารณะ |
|
|
|
|
เขียนโดย มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
|
|
วันจันทร์ที่ 08 พฤศจิกายน 2010 เวลา 15:36 |
13 พ.ย.นี้ โครงการส่งเสริมสนับสนุนสิทธิผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ ภายใต้มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เปิดสภาผู้บริโภค กรณีรถโดยสารสาธารณะ หวังระดมความคิดเห็นเพื่อยกระดับบริการและความปลอดภัยรถโดยสารสาธารณะ
สืบเนื่องจากมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ซึ่งเป็นองค์กรสาธารณประโยชน์ด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ร่วมกับสำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) ดำเนิน โครงการส่งเสริมสนับสนุนสิทธิผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะมีความรู้ความเข้าใจถึงสิทธิของตนเองและได้รับการเยียวยาในความเสียหายที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสม รวมทั้งเพื่อให้ผู้ประกอบการรถโดยสารสาธารณะได้มีความตระหนักที่จะยกระดับคุณภาพมาตรฐานบริการความปลอดภัยต่อประชาชนผู้ใช้บริการ
นอกจากนี้ยังได้ร่วมกับเครือข่ายผู้บริโภคทั้ง 5 ภูมิภาค ได้แก่ ภาคกลางและตะวันออก ภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ภาคตะวันตก และภาคใต้ จัด “เวทีสัมมนารับฟังความคิดเห็นเพื่อยกระดับบริการและความปลอดภัยรถโดยสารสาธารณะ” เพื่อให้เกิดความตื่นตัวและตระหนักในสิทธิของผู้ใช้บริการรถโดยสารฯ อย่างทั่วถึง และให้ประชาชนและบุคลากรที่เกี่ยวข้องในท้องถิ่นได้รับทราบถึงช่องทางในการรับเรื่องร้องเรียน รวมทั้งเนื้อหาและวัตถุประสงค์ของโครงการ และมีส่วนร่วมในการรณรงค์เพื่อการปกป้องคุ้มครองสิทธิผู้ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ประชาชนผู้สนใจสามารถเข้างานได้ในวันเสาร์ที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ.2553 ณ ห้องประชุมราชาวดี ชั้น 4 โรงแรมทีเคพาเลซ แจ้งวัฒนะ กรุงเทพ
| กำหนดการ |
|
| ผู้เข้าร่วม |
1. ตัวแทนเครือข่ายศูนย์คุ้มครองสิทธิผู้บริโภคฯ 2. หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง |
| 09.00-09.30 น. |
ลงทะเบียนรับเอกสาร |
| 09.30-10.00 น. |
ชี้แจงวัตถุประสงค์ และทำความรู้จักผู้เข้าร่วมสัมมนา |
| 10.00-11.00 น |
สถานการณ์ความ(ไม่)ปลอดภัยของรถโดยสารสาธารณะและเกร็ดความรู้ของ กระบวนการสืบสวนสอบสวนอุบัติเหตุที่ควรรู้ โดย ผศ.ดร.สมประสงค์ สัตยมัลลี ผู้เชี่ยวชาญด้านสืบสวนสอบสวนอุบัติเหตุ |
| |
นำเสนอข้อมูลโครงสร้างรูปแบบการประกอบการรถโดยสารสาธารณะของประเทศไทย โดย ดร.สุเมธ องกิตติกุล จาก TDRI |
| 11.00-12.00น. |
ซักถามแลกเปลี่ยน |
12.00-13.00น.
13.00-13.45น.
|
รับประทานอาหารกลางวัน
แถลงข่าว “พิธีไว้อาลัยเหยื่อรถโดยสารสาธารณะ” โดยตัวแทนเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค
ภาคประชาชน |
| 13.45-15.00น. |
สถานการณ์ความ(ไม่)ปลอดภัยของรถโดยสารสาธารณะและการดำเนินการแก้ไขปัญหา ของมูลนิธิเพื่อผู้บริโภค โดย นายอิฐบูรณ์ อ้นวงษา หัวหน้าศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค นางสาวสวนีย์ ฉ่ำเฉลียว เจ้าหน้าที่ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค |
| 15.00-17.00น. |
แบ่งกลุ่มย่อยเพื่อระดมความคิดเห็นปัญหาการบริการรถโดยสารในพื้นที่ของ เครือข่าย และนำเสนอความคิดเห็นเพื่อยกระดับบริการรถโดยสารสาธารณะในพื้นที่ |
| หมายเหตุ : |
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้แก่ - องค์การบริหารส่วนท้องถิ่น (อบต./อบจ.-เทศบาล) - คปภ. - ขนส่งทางบก - ตำรวจ - โรงพยาบาล - สำนักงานอัยการจังหวัด - นักวิชาการ - กู้ภัย - ผู้ประกอบการรถโดยสารสาธารณะ |
แถลงข่าว “พิธีไว้อาลัยเหยื่อรถโดยสารสาธารณะ” โดยตัวแทนเครือข่ายคุ้มครองผู้บริโภค
ภาคประชาชน
|