Forum
ยินดีต้อนรับ บุคคลทั่วไป   
เงื่อนไขการร้องทุกข์ Online   โดย admin เมื่อ 25-01-2011 15:58:01
<< เริ่มแรก < ย้อนกลับ 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 ถัดไป > สุดท้าย >>
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:ประสบการณ์เลวร้ายที่ได้รับจากสายการบิน United Airlines และบริษัทนิวแฮมเชอร์อินชัวรันส์.. 19-01-2012 20:19:41 
sawanee_c
Moderator
ลงทะเบียนเมื่อ: 26-01-2009 21:27:25
ตอบ: 37
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสาธารณะ
กระทู้ : ประสบการณ์เลวร้ายที่ได้รับจากสายการบิน United Airlines และบริษัทนิวแฮมเชอร์อินชัวรันส์

เรียนคุณสุธี

   ได้รับเอกสารครบถ้วนแล้วค่ะ อย่างไรก็ดี รายละเอียดข้อเท็จจริง และแนวทางในการแก้ไขปัญหาไว้เรามาพูดคุยเพื่อความชัดเจนอีกครั้งในวันนัดคือ วันอังคารที่ ๒๔ มกราคมนี้เวลา ๑๓.๐๐ น. นะคะ

ขอบพระคุณค่ะ

สวนีย์

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:ประสบการณ์เลวร้ายที่ได้รับจากสายการบิน United Airlines และบริษัทนิวแฮมเชอร์อินชัวรันส์.. 18-01-2012 21:36:26 
jaguar
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 23-12-2011 08:24:37
ตอบ: 5
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสาธารณะ
กระทู้ : ประสบการณ์เลวร้ายที่ได้รับจากสายการบิน United Airlines และบริษัทนิวแฮมเชอร์อินชัวรันส์

 เรียน คุณเสาวณีย์ขอบคุณสำหรับคำชี้แจงครับ คงจะเป็นความเข้าใจผิด ผมได้ส่งเอกสารทั้งหมดไปที่ webmaster@consumerthai.org และผมก็ได้โทรศัพท์เพื่อติดตามว่าได้รับเอกสารหรือไม่ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่รับเรื่องก็แจ้งว่าจะตรวจสอบดูครับ

ผม forward เอกสารมาให้ใหม่ครับ สำหรับเอกสารตัวจริงผมส่งให้กับทางบริษัทประกันไปหมดแล้วครับสำหรับแนวทางการดำเนินการกับบริษัทประกันภัยและสายการบินในกรณีนี้ผมอยากจะปรึกษากับคุณเสาวณีย์ในประเด็นดังต่อไปนี้ครับ

ในกรณีที่เกิดขึ้นนี้ผมรู้สึกว่าเป็นการเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภคของบริษัทข้ามชาติรายใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นสายการบินหรือบริษัทประกันภัย และน่าจะได้ดำเนินการแบบนี้กับลูกค้ามาหลายรายแล้ว การที่จะแค่ยอมความกันเมื่อมีผู้ร้องเรียนไม่ได้เป็นการแก้ปัญหาที่ต้นเหตุ เพราะจะมีผู้บริโภครายต่อไปที่ตกเป็นเหยื่อของการทำธุรกิจที่ไม่เป็นธรรมอีกต่อไปไม่รู้จบ  ผมอยากจะให้กรณีของผมฟ้องต่อศาลผู้บริโภคเพื่อที่จะเป็นบรรทัดฐานสำหรับกรณีตัวอย่างในเหตุการณ์ลักษณะนี้ ที่ผู้บริโภคสามารถที่จะใช้คำพิพากษากรณีนี้บังคับคดีได้เลยถ้าเกิดกรณีแบบนี้ขึ้นอีก

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :Test.. 18-01-2012 11:25:19 
admin
Administrator
ลงทะเบียนเมื่อ: 15-12-2008 04:56:36
ตอบ: 17
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : ร้องทุกข์
กระทู้ : Test

Test
IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :เจ้าของบ้านจะขึ้นค่าเช่าทำยังไงดีคุยแล้วไม่ยอม.. 18-01-2012 00:34:21 
Nunam
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 18-01-2012 07:00:10
ตอบ: 2
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดอสังหาริมทรัพย์
กระทู้ : เจ้าของบ้านจะขึ้นค่าเช่าทำยังไงดีคุยแล้วไม่ยอม

คืออยู่มานานมากก่า10ปีคนอื่นเขาก็อยุ่มาเกือบ30ปี จากค่าเช่า1000ขอขึ้นทุกปีเป็น1500 2000 ล่าสุดปัจบันจะขอขึ้นเป็น3000บ้านเช่าห้องเดียวมีห้องน้ำไม่มีห้องนอนชั้นเดียวติดถนนตั้งแต่อยุ่มา10กว่าปีเจ้าของบ้านไม่ยอมปรับปรุงบ้านให้เลยหลังคารั่วปะตูพังหมอไฟฟ้าชำรุจการฟ้าฟ้าให้เปลี่ยนเสียเงินค่าหม้อเจ้าของบ้านก็ไม่ยอมเสียลูกบ้านต้องเสียเองทั้งสภาพบ้านเก่าหลาย10ปีปรับปรุงเองจนน่าอยู่ คนเก็บค่าเช่าก็ไม่เงินเดือนใช้เเรงงานป้าแกจนแก่เสียวิต ใช้แกไปทำไฟตอนน้ำท่วมบ้านจนโดนไฟฟ้าช็อตตายหลังจากนั่นก็ไม่มีคนเก็บค่าเช่าบ้านให้จ้างคนเก็บก็จ้างได้1เดือนอ้างว่าเขาโกงตังจนให้สมุดบัชชชีลูกบ้าน ครบกำหนดลูกบ้านต้องเอาเงินเข้าบัชชชีให้เค็มมากไม่ยอมเสียตังใช้ลูกบ้านเสียให้อีก บ้านไม่ยอมปรับปรุงมีแต่จะขึ้นค่าเช่าหนูเช่า2ห้องทำเป็นห้องเดียวเป็นห้องใหญ่ถือว่า2ห้องต้องเจอค่าเช่า6000ท้าเจ้าบ้านขึ้น3000 แล้วขายส้มตำโค๊กละ20 เจอค่าเช่า6000จะให้ย้ายหนีมันก็ลำบากอยู่มานานไม่อยากไปไหนขอเจ้าของบ้านแล้วเขาไม่ยอมจะขึ้นอย่างเดียวจะทำไงดี แล้วยังมีข้อสงสัยเรื่องเขาหลักเลี่ยงภาษ๊ ชื่อเจ้าของบ้านชื่อนายวิเชียร์ วิบูลย์สวัสดิ์

แต่ให้เอาเงินเข้านางอุษณา ธนะเทวินทร์ เจ้าของบ้านอ้างเหต์ผลภาษีเล่นงานขึ้นภาษีจำเป็นต้องขึ้นค่าเช่า เลยสงสัยว่าท้าขึ้นค่าเช่าภาษีก็ต้องขึ้นอีกถูกมั้ย แล้วสงสัยว่าเจ้าของบ้านให้ข้อมูลเวลาเสียภาษีถูกมั้ยว่าเก็บค่าเช่าบ้านเท่าไรปีไหนพศไหน ท้าใครไม่ยอมขู่จะไล่เราก็ไม่ยอมออกแต่ยืนยันจะจ่ายค่าเช่าเท่าเดิมคือ2000บาทเพราะห้องเก่าเจ้าของบ้านอ้างว่าติดถนนคนอื่นเขาก็มี2ชั้นแล้วอาคารใหม่ทำใหม่หมดเนียบ้านเก่าไม่ทำไรให้เลยลูกบ้านเสียเงินทำเองหมดนานๆจะมาดูบ้านตัวเองทีเป็น5-6เดือนเกือบปีก่าจะมาดูสมัดบัชชชีตรวจสอบว่าลูกบ้านเอาเงินเข้าตรงตามทุกเดือนมั้ย โดนเอาเปรียบทุกอย่างเลยมันพูดอยากมากเลยค่าอยู่มาเป็น10ก่าปีจะมาไล่กันออกง่ายๆเราลงทุนทำพื้นบ้านใหม่ปะตูบ้านใหม่เพราะสภาพตอนมาเช่าปะตูบ้านขาดครึ่งร้านซ้อมรถเก่าคนรอดเข้าบ้านได้เลยต้องเปลี่ยนปะตูไม้ทำพื้นบ้านใหม่เพราะพื้นแตกทุกหลังคาเขาก็ต้องปรับปรุงเอง ขนาดบ้านเช่าแถวนนี้เขาก็ยังไม่เห็นจะขึ้นค่าเช่าไรเลยมีเจ้คนนนี้จะขึ้นเอาตอนนนี้ค้าขายแย่ขายของยากกำไรน้อยของแพงเจอค่าเช่าบ้านโหดอีกเหมือนฆ่ากันเลยค่ะ ขอร้องแล้วว่าให้เศรษกิจดีจะยอมให้ขึ้นเขาก็ไม่ยอมท้าเดียวแล้วแบบนี้จะมีทางไหนไมค่ะที่คุมครองผู้เช่า ค่าเช่าบ้านจ่ายทุกเดือน ไม่ขาด ตรงวันตลอดไม่เคยค้างด้วยค่ะ

ขนาดคนพิการมาเช่าจ่ายมัดจำ2เดือนพอตอนออกขอเงินมัดจำคืนยังไม่ยอมคืนโกงได้ทั้งคนพิการเค็มทั้งหน้าเลือดยอมมาตลอดแต่ตอนนนี้ไม่ไหวที่จะยอมขอความเห็นใจด้วยค่ะ

 

บ้านเลขที่884/5 ถนน อนรรฆนาค อ. เมือง จ.กาฬสินธุ์ ชื่อเจ้าของบ้าน นายวิเชียร์ วิบูลย์สวัสดิ์ ชื่อเงินเข้าบัชชีเข้าเช่าบ้าน นางอุษณา ธนะเทวิน ช้วยตรวจสอบการเสียภาษี ด้วยนะค่ะ พศ2543 ค่าเช่าบ้าน 1000บาท ปะมารพศ2549 1500 พศ2550 2000 ล่าสุด2555 จะขอขึ้น3000  หนวยงานไหนช้วยได้เข้ามาช้วยเหลือหน่อยค่ะช้วยเจราจาหน่อยค่ะ เพราะเขาอ้างว่าลูกชายเขาเป็นอยาการ

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:ประสบการณ์เลวร้ายที่ได้รับจากสายการบิน United Airlines และบริษัทนิวแฮมเชอร์อินชัวรันส์.. 17-01-2012 21:00:11 
jaguar
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 23-12-2011 08:24:37
ตอบ: 5
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสาธารณะ
กระทู้ : ประสบการณ์เลวร้ายที่ได้รับจากสายการบิน United Airlines และบริษัทนิวแฮมเชอร์อินชัวรันส์

ผมขอสอบถามความคืบหน้าครับ ผมเข้าใจว่าการร้องทุกข์ออนไลน์คงไม่ใช่แค่การให้ผมเข้ามาเขียนระบายเล่าเหตุการณ์ที่ได้ประสบแบบในเว็ปบอร์ดให้คนทั่วไปอ่าน แต่ทางมูลนิธิน่าจะต้องมีมาตรการให้คำแนะนำปรึกษา ทั้งในแง่ของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง และช่องทางในการดำเนินการร้องเรียนกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง ถ้าประเด็นที่ร้องเรียนเป็นความเข้าใจผิดก็ต้องชี้แจงเพื่อความเป็นธรรมกับคู่กรณี กรณีของผมนี้เวลาก็ผ่านมานานพอสมควรแล้ว และผมก็เคยโทรศัพท์ตามเรื่องกับเจ้าหน้าที่ของมูลนิธิฯมาแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้มีความชัดเจนอะไรเลย

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:รองเท้า FITFLOP ไม่รับประกันสินค้า.. 17-01-2012 16:51:15 
mallisa
Gold Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 24-12-2008 05:04:19
ตอบ: 161
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดสินค้าและบริการทั่วไป
กระทู้ : รองเท้า FITFLOP ไม่รับประกันสินค้า

   เรียน คุณ cin

      ขอแจ้งเลขที่คำร้องคือ  540773/2554  

หากส่งเอกสารมาสามารถแจ้งตามเลขที่คำร้องได้ค่ะ

 

ขอบคุณมากค่ะ

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:รองเท้า FITFLOP ไม่รับประกันสินค้า.. 16-01-2012 15:28:42 
cin
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 16-10-2011 06:12:51
ตอบ: 3
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดสินค้าและบริการทั่วไป
กระทู้ : รองเท้า FITFLOP ไม่รับประกันสินค้า

ขอบคุณมูลนิธิเป็นอย่างมาก ที่ให้คำแนะนำพร้อมโทรมาให้คำปรึกษา ขณะนี้ดิฉันได้จัดเตรียมเอกสารเรียบร้อยแล้ว และดิฉันขอเลขที่ของคำร้อง เพื่อสะดวกแก่การติดต่อในการจัดส่งเอกสาร ขอบคุณมา ณ ที่นี้ 

 

 

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:รองเท้า FITFLOP ไม่รับประกันสินค้า.. 16-01-2012 15:28:33 
cin
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 16-10-2011 06:12:51
ตอบ: 3
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดสินค้าและบริการทั่วไป
กระทู้ : รองเท้า FITFLOP ไม่รับประกันสินค้า

ขอบคุณมูลนิธิเป็นอย่างมาก ที่ให้คำแนะนำพร้อมโทรมาให้คำปรึกษา ขณะนี้ดิฉันได้จัดเตรียมเอกสารเรียบร้อยแล้ว และดิฉันขอเลขที่ของคำร้อง เพื่อสะดวกแก่การติดต่อในการจัดส่งเอกสาร ขอบคุณมา ณ ที่นี้ 

 

 

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:กรมบังคับคดีจะอายัดเงินเดือน.. 14-01-2012 11:31:00 
dang_2498
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 11-10-2010 21:01:32
ตอบ: 8
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดการเงิน การธนาคาร
กระทู้ : กรมบังคับคดีจะอายัดเงินเดือน

           คิดว่าน่าจะเป็นขั้นตอนเหมือนก่อนที่เขาจะฟ้อง กล่าวคือมีการเรียกเก็บหรือทวงถามก่อน ถ้าคุณยังไม่ชำระถึงจะมีการฟ้องเป้นขั้นตอนต่อไป ในส่วนต่างนี้ไม่ทราบว่าคุณได้ไปดูด้วยตนเองหรือไม่ ซึ่งตามปกติควรจะต้องไปเพราะจะได้ทำการคัดค้านได้ถ้าการประมูลมีราคาต่ำ ซี่งจะทำให้ทางคุณมีส่วนต่างมากขึ้น และการไปจะได้ทราบตัวเลขที่แน่นอนไม่ต้องเสียเปรียบกับทางเจ้าหนี้มากจนเกินไปครับ
IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ขโมยขึ้น.. 14-01-2012 11:05:21 
asdfghjk
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 14-01-2012 17:58:56
ตอบ: 3
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดอสังหาริมทรัพย์
กระทู้ : ขโมยขึ้น

คือเพื่อนผมอยู่หอพักนี้ กมลวัฒน์ แถวศรีปิงเมือง ต.หางยา อ.เมือง จ.เชียงใหม่ เพื่อนผมถูกโจรขึ้นห้องเมื่อวันเสาร์ที่ 7 มกราคม  ที่ผ่านมา ได้ โน๊ตบุ๊คกับโทรศัพท์ไป แจ้งความไปแล้วตำรวจก็ดำเนินการแค่ถ่ายรูป แล้วก็เงียบหายเข้ากลีบเมฆ พร้อมกับคำส่งท้ายว่า หอนี้บ่อยละ(ประมาณว่าโจรขึ้นบ่อยละ) ..ส่วนเจ้าของหอ ก็ไม่ทำอะไรเลย ... ..................เพื่อนผมบอกว่าป้าคนหนึ่งโดนเป็นแสน ก็ยังเงียบง.................คืออย่างน้อบก็ช่วยติดต่อไรบ้าง ทั้งเจ้าของหอพักและตำรวจ นี้ไม่มีอะไรเลย ไม่มาพูดคุยอะไรเลย เพื่อนผมเป็นนักศึกษาเงินกู้ด้วย แล้วที่เขาเอาไปก็เป็นสิ่งที่จำเป็นด้วยนะครับ อยากฝากให้ติดตามหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ.. เพื่อนผมกำลังจะย้ายออกสิ้นเดือนนี้ครับ อยากจะเตือนเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ อีกหลายคนนะครับ

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ส่งข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องร้องเรียนบำรุงราษฏร์ค่ะ.. 13-01-2012 16:27:03 
nichapas
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 09-08-2011 20:58:57
ตอบ: 3
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสุขภาพและสาธารณสุข
กระทู้ : ส่งข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องร้องเรียนบำรุงราษฏร์ค่ะ

ตามที่คุณคงศักดิ์ได้เอกสารเพิ่มเติม ได้ส่งมาให้แล้วค่ะ

นิชาภา

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ไม่มีใบแจ้งบิลค่าไฟฟ้า 2 เดือน จนท.แจ้งต้องเสียค่าปรับ เช็คหน่วยที่ใช้ไม่ได้เลย.. 12-01-2012 11:18:59 
Chat1967
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 24-08-2010 04:07:40
ตอบ: 3
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสาธารณะ
กระทู้ : ไม่มีใบแจ้งบิลค่าไฟฟ้า 2 เดือน จนท.แจ้งต้องเสียค่าปรับ เช็คหน่วยที่ใช้ไม่ได้เลย

  เหตุเกิดอีกแล้วครับ สำหรับผมการไฟฟ้าโชคชัย นครราชสีมา ครั้งก่อนผมแจ้งไปว่าค่าไฟฟ้าจดผิด 100 หน่วยก็ยอมรับว่าบกพร่อง ครั้งนี้ไม่มีบิลค่าไฟฟ้า เดือน พฤศจิกายน - ธันวาคม 54 ผมมีโอกาสกลับบ้านสอบถามพนักงานส่งใบแจ้งหนี้และเก็บเงินสอบถามว่ามีบิลผมหรือไม่ บอกว่าไม่มี อาจจะได้รับยกเว้นใช้ไม่ถึงก็ได้เนื่องจากไม่มี่ใครอยู่ วันที่ 10/1/55 ผมโทร.ไปสอบสอบผช.ผจก.ไฟฟ้าโชคชัย บอกว่าจะแจ้งให้เขาติดต่อกลับผมด่วนได้แจ้งเบอร์มือถือผม ปัจจุบันผมยังไม่ได้รับการติดต่อกลับแต่อย่างใด แต่ผมจะจ่ายเงินไปแล้วทั้ง 2 เดือน ผมว่าคงจะถูกโกงรอบสองอีกแล้วมั๊งครับ ช่วยที ครั้งที่ผ่านมาท่านติดต่อไป เขาก็พยายามติดต่อกลับ ครั้งนี้ ขอความช่วยเหลืออีกครั้งครับผม ขอบคุณล่วงหน้าที่ยังมีหน่วยงานแบบนี้เป็นที่พึ่งของประชาชนอย่างพวกเรา

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:ขอคำปรึกษาถุกสำนักงานทนายACS ข่มขู่และคุกคามไปถึงบุคคลอื่น.. 09-01-2012 20:13:54 
PUMA
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 18-09-2011 06:00:16
ตอบ: 1
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดการเงิน การธนาคาร
กระทู้ : ขอคำปรึกษาถุกสำนักงานทนายACS ข่มขู่และคุกคามไปถึงบุคคลอื่น

 สาระพัดวิธีที่พวกมันใช้ ทั้งแอบอ้างเป็นจนท.ตำรวจโทรเข้าที่ทำงาน  ทั้งดักดูพฤติกรรมการเดินทางไปกลับบ้าน และรูปแบบอื่นๆอีกมากมาย ที่เคยเจอ

 ซึ่งทุกๆการกระทำของมันคุณต้องใจแข็งและ ใช้การเจรจาและโต้ตอบ การที่มันพาดพิงบุคคลอื่น คุณสามารถโทรแจ้งได้ทำให้คุณอับอายหรือสูญเสียชื่อเสียง มีสิทธิ์ฟ้องกลับได้เช่นกันครับ รอวันเก็บเงินได้ค่อยปิดบัญชีครับ ที่สำคัญอย่ากลัวจนขาดสติ มันจะได้ใจในการข่มขู่ 

 โชคดีปิดบัญชีได้ไวไวครับ

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:รถโดนยกมาตรงจุดน้ำท่วมที่สนามบินดอนเมือง.. 09-01-2012 15:30:37 
sawanee_c
Moderator
ลงทะเบียนเมื่อ: 26-01-2009 21:27:25
ตอบ: 37
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสาธารณะ
กระทู้ : รถโดนยกมาตรงจุดน้ำท่วมที่สนามบินดอนเมือง

เรียนท่านผู้ร้อง

     ตามที่ท่านได้ร้องเรียนเรื่องดังกล่าวมาแล้วเมื่อวันที่ 5 มกราคม 2555 และเจ้าหน้าที่ศูนย์พิทักษ์สิทธิ(คุณชูชาติ)ก็ได้ติดต่อเพื่อสอบถามข้อเท็จจริงกับท่านแล้วนั้น พร้อมได้นัดท่านเพื่อนำเอกสารที่เกี่ยวข้องมาให้พร้อมกับพูดคุยข้อเท็จจริงเพิ่มเติมในวันที่ 9 มกราคม 2555 แต่ท่านไม่สะดวก

    อย่างไรก็ดี ขณะนี้ทางศูนยืพิทักษ์สิทธิผู้บริโภค ได้รับเรื่องร้องเรียนของท่านเอาไว้แล้ว โดยหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ท่านผู้ร้องจะสามารถเข้ามาที่มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค เพื่อหาแนวทางสำหรับการแก้ไขปัญหาในเรื่องดังกล่าวต่อไป

    ขอบคุณค่ะ

       สวนีย์

 

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ปิดบัตรอิออนแล้วแต่อิออนไม่ยอมจบ.. 07-01-2012 20:21:54 
siro
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 08-01-2012 01:59:12
ตอบ: 1
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดการเงิน การธนาคาร
กระทู้ : ปิดบัตรอิออนแล้วแต่อิออนไม่ยอมจบ

มีเรื่องจะขอปรึกษาค่ะ

ดิฉันได้ปิดบัตรอิออนไปเมื่อเดือนตุลาคม2554 ค่ะ

เนื่องจากดิฉันได้จ่ายเงินตามใบเรียกเก็บปกติโดยจ่ายยอดเต็มจำนวนตลอดและไม่ได้ผ่อนสินค้าหรือกดเงินสดใดๆมีแต่ยอดประกันชีวิต

แต่ เมื่อวันที่2 กันยายน 2554 มียอดเรียกเก็บ 1,216 บาท ดิฉันก็ได้ไปชำระ เต็มจำนวนทั้งหมด 1,216 บาท เมื่อชำระเสร็จแล้วก็ไปเช็คยอดในระบบของอิออนยอดหนี้คงเหลือ ศูนย์บาท

แล้ว พอใกล้สิ้นเดือนเงินเดือนออก ดิฉันก็ไปจ่ายยอดต่อไปเมื่อวันที่ 23 กันยายน 2554 เป็นยอดของเดือนตุลาคม ในใบแจ้งยอดมา 2,520 บาท แต่พอไปจ่ายที่ตู้ยอดเต็มจำนวนคือ 2,273 บาทดิฉันก็จ่ายแค่นั้น จ่ายเสร็จกลับมาเช็คยอดในระบบอิออนก็เหลือศูนย์บาท

แต่ที่สงสัยคือ มีรายการวงเงินใช้ไปที่รอเรียกเก็บ 2,880 บาท สำหรับเดือนพฤศจิกายนดิฉันงงมาก พอต้นเดือนตุลาคมไปถามอิออนว่าค่าอะไรบ้าง 2,880 บาทเพราะไม่ได้ไปซื้ออะไรไม่ได้กดเงินสดใดๆทั้งสิ้น มีแต่ประกันชีวิตอย่างเดียว ทำไมเป็นยอดขนาดนี้ พนักงานหน้าเคาน์เตอร์อิออนต่อสายตรงให้คุยกับสนง.ใหญ่ที่กทม.บอกว่ามียอด รูดซื้อตั๋วเครื่องบิน ดิฉันบอกว่าไม่ได้ซื้อไปซื้อที่ไหนบริษัทคุณมั่วมากพนง.ในสายก็บอกว่าจะขอ เช็กยอดบัญชีใหม่ ดิฉันโมโหมากบอกว่าไม่ต้องเช็คเพราะดิฉันไม่ได้ใช้บัตรทำไมฉันต้องจ่าย และขอปิดบัตรทันที พนง.ในสายก็เกลี้ยกล่อมแต่ดิฉันไม่ยอมจะปิดบัตรไม่ใช้อีกแล้วเค้าเลยบอกให้ บอกพนก.หน้าเคาน์เตอร์ทำการปิดบัตรให้เลย ก็วางสายและบอกพนง.ที่เคาน์เตอร์อิออนว่าขอปิดบัตรไม่ใช้แล้ว เอาเอกสารมาให้เซ็นต์แล้วก็เอาบัตรอิออนของดิฉันไป แล้วก็บอกว่าปิดบัตรให้เรียบร้อยแล้ว ดิฉันถามว่ามีหลักฐานไหมว่าดิฉันปิดบัตรแล้วเค้าบอกว่าทางอิออนไม่มีให้ ทางอิออนจะเก็บไว้เอง แล้วดิฉันก็ถามต่อว่าแล้วยอดค้างชำระมีอะไรอีกไหมพนง.ก็เช็คในคอมสักครู่ แล้วบอกไม่มีค่ะ ดิฉันก็กลับ

แต่!!!!!! อีกประมาณ 1 อาทิตย์ต่อมามีโทรศัพท์(เบอร์มือถือ)โทรมาจากทางอิออนบอกว่าฉันมียอดค้าง ชำระอีก 360 บาท ดิฉันก็บอกว่าไม่มีเอกสารไปชำระบัตรก็คืนไปแล้วใบแจ้งหนี้ก็ดูทางเน็ตเข้าไป ดูไม่ได้แล้ว เค้าก็บอกให้ไปชำระที่เซเว่น แล้วบอกเลขประชาชนก็ชำระได้ พอไปชำระก็ชำระไม่ได้ พอจะโทรกลับไปถามว่าชำระยังไงเบอร์ที่โทรเข้ามาก็บอกว่ายังไม่เปิดใช้บริการ ก็เลยจนปัญญาจะโทรหาใครกลับไปทำงานต่อรู้สึกเสียเวลามาก

ในเย็นวัน เดียวกัน มีโทรศัพท์(เบอร์บ้านสนง.)โทรมาจากบริษัทประกันชีวิตที่ทำไว้กับอิออน โทรมาถามยอดชำระ เราก็บอกว่าได้ปิดบัตรกับอิออนไปแล้วเค้าบอกว่าดิฉันยังไม่จ่ายตั้งแต่เดือน ตุลาคม54 อิออนยังไม่หักเงินให้บริษัท ทางประกันบอกให้ดิฉันไม่ต้องจ่ายกับอิออน เพราะไม่มียอดจ่ายเข้าบริษัท และประกันก็ให้ดิฉันพูดยกเลิกประกันกับบริษัททางโทรศัพท์

วันรุ่งขึ้น อิออนคนเดิมโทรมาถามว่าดิฉันชำระหรือยังฉันก็บอกว่ายังชำระไม่ได้ เค้าก็บอกว่าให้ไปชำระที่เซเว่นที่อยู่ในปั้มน้ำมัน ดิฉันบอกว่าก็ดิฉันไม่รู้จะโทรกลับไปถามคุณเบอร์คุณที่โทรมาเบอร์นี้ก็ ติดต่อไม่ได้บอกไม่เปิดใช้บริการ แล้วบริษัทประกันก็บอกว่าทางอิออนไม่หักเงินให้เค้าตั้งแต่ตุลาคม 54 แล้วจะมาเรียกเก็บกับดิฉันได้ยังไง อิออนก็บอกฉันว่าหักไปแล้ว ดิฉันบอกให้อิออนไปคุยกับบริษัทประกันแล้วเอาหลักฐานมาแล้วจะจ่ายให้ (เค้าก็พูดอะไรต่อไม่รู้เรื่องดิฉันก็เลยตัดสายเพราะทำงานอยู่แล้วก่อนวาง สายก็บอกว่าคุยกับคุณเสียเวลามามากแล้ว)

ต่อมาวันที่ 23พฤศจิกายน 2554 จดหมายทวงจากอิออนมาถึงบ้าน บอกว่าดิฉันเป็นหนี้ค้างชำระต้องชำระทันที 369 บาท เงินเรียกเก็บเดือนนี้และเดือนถัดไป 779.88 บาท

ต่อมาวันที่ 22 ธันวาคม 2554 มีจดหมายมาจากอิออนอีกขอให้ชำระค่าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต วันที่2 มกราคม 2555 จำนวนเงิน 1,035.76 บาท (จดหมายดิฉันได้รับวันนี้วันที่7มกราคม2555)

ดิฉันอ่อนใจมากควรทำอย่างไรต่อไปดีค่ะ ขอคำชี้แนะด้วยค่ะ

*เพิ่มเติม

บัตรอิออนของแฟนดิฉันก็เหมือนกันค่ะจ่ายยอดปิดบัญชีเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2554 

วันที่ 29 ธันวาคม 2554 พาแฟนไปทำเรื่องปิดบัตรอิออน ก็เหมือนกันพนักงานเอาบัตรคืนไปแฟนฉันขอหลักฐานปิดบัตรก็ไม่มีให้ ถามยอดหนี้ค้างอะไรอีกหรือไม่ เค้าบอกมียอดเรียกของเดือนถัดไป 3,000 บาท ถามว่าค่าอะไรก็บอกว่าเรียกเก็บล่วงหน้า ล่วงหน้าอะไรเมื่อวานมาถามยอดปิดบัญชีไปแล้ว ดิฉันก็เอาใบแจ้งหนี้มาคำนวณให้พนักงานดูว่าที่จ่ายเมื่อวานเป็นยอดทั้งหมดไม่ควรจะมีค้าง พนักงานบอกว่าบิลแจ้งหนี้ตัวนี้ไม่เป็นปัจจุบัน  ดิฉันเลยถามกลับว่าแล้วยอดที่มาถามหน้าเคาน์เตอร์เมื่อวานวันที่ 28 มันปัจจุบันไหม พนักงานเงียบไม่ตอบ ดิฉันก็ชี้พนักงานคนเช็คยอดให้เมื่อวานว่าคนนี้ไงที่เช็คยอดให้แล้ว เค้าก็เงียบ ตอบไม่ได้ซักคนบอกแต่ว่าก็ยอดในระบบมันขึ้นมาแบบนี้ ดิฉันก็เลยถามว่างั้นคนทำบัญชีอยากเรียกเก็บใครเท่าไหร่ก็พิมพ์เอาเลยเหรอไม่ไหวมั้ง แล้วยอด 3,000 จะทำยังไงให้ไปจ่ายเหรอ พนักงานก็ตอบว่าค่ะ ดิฉันก็บอกให้จ่ายทำไมในเมื่อไม่ได้ใช้บัตรเงินก็จ่ายยอดทั้งหมดแล้วแล้วยอดก็เรียกเก็บเดือนหน้ามารอแล้วมันค่าอะไรยังไม่ได้ใช้จ่ายผ่านบัตรเลย??? ดิฉันงง  พนักงานก็งง ดิฉันก็เลยบอกไม่เป็นไร ก็กลับบ้านเลย

 

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :รถโดนยกมาตรงจุดน้ำท่วมที่สนามบินดอนเมือง.. 05-01-2012 20:44:50 
kimzz4
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 06-01-2012 03:34:27
ตอบ: 2
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสาธารณะ
กระทู้ : รถโดนยกมาตรงจุดน้ำท่วมที่สนามบินดอนเมือง

เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2554 
ข้าพเจ้าได้นำรถยนต์ฮอนด้า แจส หมายเลขทะเบียน ฌฟ 684 กรุงเทพฯ สีบรอนด์เงิน
ไปจอดที่สนามบินดอนเมือง ตามที่ ศปภ. ได้ประกาศให้ประชาชนทั่วไป สามารถนำรถมาจอดได้ตามจุดต่างๆ ในสนามบิน
เพื่อป้องกันความเสียหายจากอุทกภัย ที่กำลังเกิดขึ้นอยู่ในขณะนี้
(ณ วันที่ 19 ตุลาคม 2554 น้ำยังไม่เข้าท่วมพื้นที่เขตดอนเมือง)

โดยข้าพเจ้านำรถคันดังกล่าวไปจอดบริเวณทางเชื่อมระหว่างตึกการท่าอากาศยานและอาคารผู้โดยสารขาออกชั้น3(ระหว่างประเทศเดิม)
ซึ่งในขณะที่จอดรถนั้น ได้พึงสำรวจแล้วว่ามีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกในการควบคุมรถที่จะเข้ามาจอดหนีน้ำ
 ข้าพเจ้าจึงได้ทำการจอดต่อท้ายรถที่จอดอยู่ก่อนหน้านี้อยู่แล้ว โดยเจ้าหน้าที่ก็มิได้ทักท้วงแต่อย่างใดอีกทั้ง
ได้ทำการตรวจเช็คอย่างดี ว่าจุดที่จอดไม่กีดขวางการจราจรแน่นอน 
หลังจากนั้นก็ได้หมั่นเข้าไปตรวจดูสภาพรถเป็นประจำทุกวัน ซึ่งไม่มีข้อความของเจ้าหน้าที่มาเขียนเตือนว่าจอดรถกีดขวางการจราจรแต่อย่างใด จนกระทั่งช่วงเช้าของวันที่ 25 ตุลาคม 2554 
ได้มีการเอาผ้าคลุมไปคลุมรถ เนื่องจากจอดตากแดดทิ้งไว้  

ประมาณ 11 โมงเช้าของวันที่ 25 ตุลาคม ได้มีข่าวว่านำ้เริ่มทะลักมาจากหัวรันเวย์ของสนามบินดอนเมือง
และบริเวณถนนวิภาวดีด้านนอก ข้าพเจ้าซึ่งทำงานอยู่สายการบินนกแอร์ ได้ทำการอพยพเครื่องบินของสายการบินนกแอร์ไปยัง
สนามบินสุวรรณภูมิและสนามบินอู่ตะเภา จากนั้นข้าพเจ้าก็ได้ย้ายไปทำงานที่สนามบินสุวรรณภูมิ 
และมั่นใจว่า รถที่จอดไว้อยู่ชั้น 3 น้ำท่วมไม่ถึงแน่นอน

จนกระทั่งวันที่ 11 พฤศจิกายน ได้กลับเข้าไปในสนามบินดอนเมืองอีกครั้ง 
โดยใช้เรือเป็นพาหนะ เพื่อไปเอาเอกสารการทำงาน และได้เข้าไปเช็คสภาพรถแต่ปรากฏว่า...
ไม่พบรถของตัวเองที่จอดไว้ จึงได้ไปถามเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยระแวกนั้น 
เพราะเกรงว่าจะเป็นมิจฉาชีพที่มาฉวยโอกาสช่วงวิกฤตน้ำท่วมมาขโมยรถไป
แต่ได้คำตอบจากเจ้าหน้าที่ว่า อาจจะมีการเคลื่อนย้ายรถโดยเจ้าพนักงานทั้งบริษัทการท่าอากาศยาน และ เจ้าหน้าที่ตำรวจ
ไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นหน่วยงานไหนแน่   จึงได้ทำการขอดูบันทึกว่ามีการยกรถไปไว้ที่จุดไหนบ้าง ซึ่งคำตอบที่ได้คือไม่มีการบันทึกใดๆทั้งสิ้น

ด้วยเหตุใดก็ตาม ถ้าหากการจอดรถของข้าพเจ้ามีความผิด เรื่องกีดขวางการจราจร ข้าพเจ้ายินดีที่จะเสียค่าปรับตามกฏหมายอย่างแน่นอน
ซึ่งหากเจ้าหน้าที่ตัดสินใจที่จะทำการเคลื่อนย้ายรถ ย่อมจะต้องใช้ความระมัดระวังในการป้องกันทรัพย์สินนั้นอย่างยิ่ง 
หลังจากที่รู้แน่ชัดว่ารถโดนเคลื่อนย้ายโดยเจ้าพนักงาน ข้าพเจ้าก็ได้เริ่มทำการเดินตระเวนหารถในบริเวณนั้นแต่ก็ไม่พบ

จนวันที่ 23 พฤศจิกายน ระดับน้ำบริเวณดอนเมืองเริ่มลดลง ข้าพเจ้าจึงได้กลับเข้าไปเพื่อที่จะหารถอีกครั้ง
จนเจอรถของตัวเองจมน้ำอยู่ บริเวณทางลงจากอาคาร7ชั้นจะไปอาคารผู้โดยสารในประเทศ(ตึกเก่า) ในสภาพจมน้ำไม่เห็นหมายเลขทะเบียน
และยังมีอีกหลายบุคคลที่โดนกรณีเดียวกัน และไม่รู้ว่าจะเอาผิดกับใครได้...
ขอบคุณครับ

ประภัฒน์ สินธพวรกุล  kimzz4@hotmail.com

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:รักษ์สุขคลินิคเวชกรรม หลอกให้ย้ายสิทธิบัตรทอง.. 04-01-2012 17:10:09 
smbuyer
Platinum Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 25-12-2008 16:57:29
ตอบ: 692
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสุขภาพและสาธารณสุข
กระทู้ : รักษ์สุขคลินิคเวชกรรม หลอกให้ย้ายสิทธิบัตรทอง

ขอทราบรายละเอียดของเรื่องร้องเรียนด้วยครับ จะได้ดำเนินการช่วยเหลือได้ถูกต้อง
IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:ร้องเรียนการเรียกเก็บค่าบริการจากทรู ทั้งที่ทรูไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ.. 04-01-2012 09:46:14 
moon14
Expert Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 20-01-2009 21:56:54
ตอบ: 94
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดสื่อและโทรคมนาคม
กระทู้ : ร้องเรียนการเรียกเก็บค่าบริการจากทรู ทั้งที่ทรูไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ

ยินดีค่ะ สวัสดีปีใหม่ขอให้มีความสุขตลอดปี 2555 ค่ะ

 

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:ร้องเรียนการเรียกเก็บค่าบริการจากทรู ทั้งที่ทรูไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ.. 04-01-2012 08:28:48 
wandee_c68
Fresh Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 30-12-2011 00:23:29
ตอบ: 3
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดสื่อและโทรคมนาคม
กระทู้ : ร้องเรียนการเรียกเก็บค่าบริการจากทรู ทั้งที่ทรูไม่สามารถให้บริการได้ตามปกติ

ขอบคุณค่ะ ตอนนี้ได้ติดต่อไปทาง call center ให้ทำเรื่องขอยกเว้นตามที่บอกแล้วค่ะ กำลังรอผลอยู่ ถ้าไม่ได้เรื่องอย่างไรจะติดต่อมาอีกครั้งเพื่อขอตัวอย่างจดหมายนะคะ

สวัสดีปีใหม่ค่ะ

IP Logged
 หัวข้อกระทู้ :ตอบ:เสียความรู้สึกกับประกันสังคมมาหลายครั้งไม่จบไม่สิ้น.. 02-01-2012 16:46:50 
moon14
Expert Boarder
ลงทะเบียนเมื่อ: 20-01-2009 21:56:54
ตอบ: 94
ที่อยู่
กลุ่มการสนทนา : หมวดบริการสุขภาพและสาธารณสุข
กระทู้ : เสียความรู้สึกกับประกันสังคมมาหลายครั้งไม่จบไม่สิ้น

ตามรายละเอียดของข้อมูลที่ประกันสังคมแจ้งไว้ว่า

สำนักงานประกันสังคม แจ้งผู้ประกันตนที่ประสบภัยน้ำท่วม หากเจ็บป่วยฉุกเฉินหรือประสบอุบัติเหตุ สามารถเข้ารับการรักษาที่สถานพยาบาลใดก็ได้ที่อยู่ใกล้ที่สุดโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
          นายจีรศักดิ์ สุคนธชาติ เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม แสดงความห่วงใยถึงผู้ประกันตนที่ประสบภัยน้ำท่วม เนื่องจากเกิดปัญหาอุทกภัยในหลายจังหวัด ทำให้ผู้ประกันตนที่ประสบอันตรายหรือเจ็บป่วยไม่สามารถเข้ารับบริการทางการแพทย์ ณ สถานพยาบาลตามบัตรรับรองสิทธิการรักษาพยาบาล
          เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและบรรเทาความเดือดร้อนให้กับผู้ประกันตน สำนักงานประกันสังคม (สปส.) จึงขอความร่วมมือสถานพยาบาลประกันสังคมให้บริการทางการแพทย์แก่ผู้ประกันตนที่ประสบอันตรายหรือเจ็บป่วยและไม่สามารถเข้ารับบริการทางการแพทย์ ณ สถานพยาบาลตามบัตรรับรองสิทธิฯ โดยไม่เรียกเก็บค่าบริการทางการแพทย์จากผู้ประกันตน ทั้งนี้ ให้สถานพยาบาลเบิกค่าบริการทางการแพทย์ตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดจากสำนักงานประกันสังคมจังหวัด/ เขตพื้นที่ที่สถานพยาบาลตั้งอยู่โดยตรง ตามลิงค์นี้
http://www.sso.go.th/wpr/content.jsp?lang=th&cat=98&id=1611

จากที่กล่าวมาข้างต้น ผู้ร้องสามารถทำหนังสือถึงสำนักงานประกันสังคมพร้อมแนบเอกสารใบเสร็จรับเงิน ขอคืนค่าใช้จ่ายที่ผู้ร้องสำรองจ่ายไปโดยส่งเป็นจดหมายลงทะเบียนตอบรับ
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 02-248-3734-7

 

IP Logged
หน้า #  << เริ่มแรก < ย้อนกลับ 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 ถัดไป > สุดท้าย >>


Powered by ccBoard



:: มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค อนุญาตให้นำข้อมูลและเนื้อหาบนเว็บไซต์ไปเผยแพร่ต่อเพื่อความรู้ของประชาชน แต่ไม่อนุญาตให้นำไปใช้เพื่อผลประโยชน์ทางการค้าทุกกรณี  ::
    :: Foundation for Consumers, Bangkok, Thailand :: Best View in Google Chrome and Mozilla Firefox.

พบปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ หรือ ต้องการแนะนำ-ติชม โปรดส่งอีเมล์มาที่ : webinfo@consumerthai.org