|
|
สายด่วนศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค
0-8945-52710 , 0-84652-4607
เงื่อนไขการร้องทุกข์ Online
ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
ผู้ร้องเรียนกรุณาอ่านและปฏิบัติตามข้อตกลงด้านล่างนี้โดยละเอียด เพื่อรักษาสิทธิประโยชน์ ในการการร้องเรียนของท่าน
1.ผู้ร้องเรียนจะต้องลงทะเบียนก่อนจึงจะสามารถร้องเรียนได้ค่ะ
1.1 หลังลงทะเบียนแล้วกรุณา Login เข้าระบบ
1.2 เลือกห้องร้องเรียน จึงจะเห็นส่วนการตั้งกระทู้ค่ะ
2.ผู้ร้องเรียนต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวและที่เกี่ยวข้องด้วยความสัตย์จริงให้ ครบ ทุกข้อ เพื่อสิทธิประโยชน์ของท่านและยินยอมให้มูลนิธิฯสามารถตรวจสอบความเป็นจริงใน ข้อมูลการสมัครของท่านได้
3. ผู้ร้องจะต้องใช้นามแฝงที่เหมาะสม ไม่หยาบคายหรือส่อไปในทางลามกอนาจาร
4. การร้องเรียนจะต้องมีเจตนาที่บริสุทธิ์ ไม่แอบอ้าง กล่าวร้ายป้ายสี หรือกระทำการใดๆ ที่ทำให้ผู้ที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยยวข้องได้รับความเสียหายโดยไม่สมควร
5.ผู้ร้องเรียนต้องปฏิบัติตามกฎ กติกา มารยาท ที่มูลนิธิตั้งขึ้นมาอย่างเคร่งครัด ทั้งนี้เพื่อความเรียบร้อยในการรรับเรื่องร้องเรียน Online ของมูลนิธิ หากท่านละเมิดกฎข้อใด มูลนิธิฯขอสงวนสิทธิ์ระงับการร้องเรียนและให้ความช่วยเหลือโดยจะแจ้งให้ทราบ ภายใน 7 วัน หลังการระงับสิทธิการร้องเรียน
6. ข้อมูลรายละเอียดส่วนตัวของผู้ร้องเรียน จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างสูงสุด มูลนิธิฯ จะไม่เปิดเผยหากไม่ได้รับความยินยอมจากท่านเป็นลายลักษณ์อักษร
7. เรื่องราวและรายละเอียดการร้องเรียนให้ถือเป็นสิทธิของมูลนิธิฯ ที่จะเผยแพร่สู่สาธารณชนเพื่อประโยชน์ในการคุ้มครองผู้บริโภค โดยจะไม่เปิดเผยชื่อและรายละเอียดส่วนตัวของผู้ร้องเรียน หากไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร และขอสงวนสิทธิ์มิให้ผู้ใดนำไปใช้เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจโดยเด็ดขาด
8. มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคไม่เก็บค่าใช้จ่ายใดๆ ในการร้องเรียน
ดาวโหลดแบบฟอร์มร้องทุกข์ (กรณีไม่ต้องการร้องทุกข์)
www.consumerthai.org/main/files/form-compliant.doc |
IP Logged
|
